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Finalidades del Tratamiento de Datos
Los datos personales que recabamos de usted serán utilizados para las siguientes finalidades primarias:
- Proveer los productos y servicios que ha solicitado.
- Informarle sobre el estatus de sus pedidos y realizar el envío de los mismos.
- Atender sus dudas, quejas o comentarios.
- Cumplir con obligaciones legales y requerimientos de autoridades.
Además, sus datos podrán ser utilizados para las siguientes finalidades secundarias, que no son necesarias para el servicio solicitado, pero que nos permiten ofrecerle una mejor atención:
- Enviarle promociones, ofertas, noticias y actualizaciones de nuestros productos.
- Realizar estudios de mercado y análisis de consumo.
En caso de que no desee que sus datos sean tratados para estas finalidades secundarias, puede solicitarlo enviando a través de nuestro formulario de contacto en el sitio web.
Datos Personales Recabados
Para las finalidades mencionadas, podemos recabar las siguientes categorías de datos personales:
- Datos de identificación (nombre, dirección, teléfono, correo electrónico).
- Datos financieros (información de pago, facturación).
No recabamos datos personales sensibles.
Transferencias de Datos Personales
Sus datos personales no serán transferidos a terceros sin su consentimiento, salvo en los casos previstos en la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares.
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Usted tiene derecho a acceder, rectificar, cancelar u oponerse (ARCO) al tratamiento de sus datos personales. Para ejercer estos derechos, puede enviarnos una solicitud a través de nuestro formulario de contacto en el sitio web.
La solicitud deberá contener la siguiente información:
La descripción clara y precisa de los datos personales respecto de los que se busca ejercer alguno de los derechos ARCO.
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Los documentos que acrediten la identidad o, en su caso, la representación legal del titular.
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SANA México se reserva el derecho de realizar modificaciones o actualizaciones a este Aviso de Privacidad en cualquier momento. Las modificaciones estarán disponibles a través de nuestro sitio web.
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